택배, 건강검진 결과, 관공서 안내처럼 그럴듯하게 위장한 문자로 개인정보를 빼가는 스미싱, 요즘 정말 교묘해졌습니다. 오늘은 스미싱 문자를 구별하는 법과 만약을 대비한 예방 수칙을 알려드립니다.

낯선 번호로 온 링크가 포함된 문자는 조심하세요

의심스러운 문자, 이런 특징을 확인하세요

스미싱 문자는 택배 배송, 건강검진 결과, 관공서 안내처럼 그럴듯한 내용으로 위장해서 옵니다. 발신 번호가 낯설거나, 문장에 어색한 띄어쓰기나 오타가 있거나, "지금 바로 확인하세요" 같은 조급함을 유도하는 문구가 있다면 의심해보셔야 합니다. 특히 모르는 번호로 온 문자에 인터넷 주소(링크)가 포함되어 있다면 더욱 조심하세요.

링크를 누르기 전 반드시 확인하세요

문자 속 링크를 누르기 전에는 반드시 발신 기관에 직접 전화해서 사실인지 확인하는 것이 가장 안전합니다. 택배 문자라면 실제로 주문한 물건이 있는지 먼저 확인해보시고, 은행이나 공공기관에서 왔다는 문자는 해당 기관의 공식 대표번호로 직접 전화해 확인하시는 것이 좋습니다. 절대로 문자에 적힌 번호로 전화하지 마세요.

문자 속 번호가 아닌 공식 대표번호로 직접 확인하는 것이 안전합니다

이미 눌렀거나 피해를 입었다면

이미 링크를 눌렀거나 개인정보를 입력하셨다면, 즉시 스마트폰을 비행기 모드로 전환하거나 와이파이와 데이터를 꺼서 추가 피해를 막으세요. 그 다음 통신사 고객센터나 경찰청 사이버수사대(국번없이 182)에 신고하시고, 은행 계좌나 카드가 연결되어 있다면 해당 은행에도 바로 연락해 지급정지를 요청하세요.

평소에 예방하는 습관

평소에 스마트폰에 백신 앱을 설치해두시면 의심스러운 문자나 앱을 미리 걸러주는 데 도움이 됩니다. 모르는 번호의 문자나 전화는 급하게 반응하지 마시고, 가족이나 주변 분께 먼저 물어보시는 습관을 들이시면 훨씬 안전합니다. "회원님의 정보가 유출되었습니다" 같은 불안을 조성하는 문자일수록 더욱 침착하게 대응하세요.

급하게 반응하기보다 가족과 먼저 상의하는 습관이 안전합니다

알고 계시면 충분히 피할 수 있는 피해입니다. 오늘 소개해드린 특징들을 가족과 함께 나눠보세요.

자주 묻는 질문

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